Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
gg78

Chào mừng bạn đến với gg78 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa gg78 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website gg78.club và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gg78, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gg78.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "gg78" / "Nền tảng": Toàn bộ dịch vụ trực tuyến tại gg78.club bao gồm website, giao diện di động và các ứng dụng có liên quan.
• "Người chơi" / "Tài khoản": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của gg78.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người chơi tại gg78.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng, hoặc lợi ích phi tiền mặt nào được gg78 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu áp dụng trước khi tiền thưởng có thể được chuyển thành số dư có thể rút.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản gg78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị tịch thu.

Khi đăng ký tài khoản, người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Tự mình bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). gg78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho gg78 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên nào khác.

gg78 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Quy trình KYC bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh chụp chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thời gian xét duyệt KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.

Người chơi đồng ý tham gia cá cược tại gg78 theo đúng tinh thần giải trí lành mạnh và hiểu rõ rằng mọi hình thức cá cược đều có rủi ro thua lỗ. gg78 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào và không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Quy tắc chung áp dụng cho mọi trò chơi:

• Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. gg78 không cho phép cá cược âm số dư.
• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm và không thể thay đổi sau khi hoàn tất. Khiếu nại về kết quả trò chơi cần được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi sự cố xảy ra.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối giữa chừng một vòng chơi, gg78 sẽ giải quyết theo lịch sử giao dịch máy chủ — kết quả từ máy chủ gg78 là kết quả cuối cùng.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.
• gg78 có quyền huỷ bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm, hoặc vi phạm điều khoản.

Quy định riêng cho từng loại trò chơi:

• Casino trực tiếp (Baccarat, Blackjack, Roulette): Áp dụng quy tắc quốc tế tiêu chuẩn. Quyết định của dealer là cuối cùng trong trường hợp tranh cãi.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả được xác định bởi trận đấu thực tế. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn hoặc hủy, gg78 sẽ hoàn trả số tiền cược.
• Nổ Hũ / Slot: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố bởi nhà cung cấp phần mềm và không thể thay đổi bởi gg78.
• Crash game (Aviator): Người chơi tự chịu trách nhiệm về thời điểm rút tiền. Kết quả crash là ngẫu nhiên và không thể dự đoán.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, gg78 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot tự động, script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng gg78 để rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản gg78 dưới mọi hình thức, kể cả dùng thông tin giả mạo.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào của nền tảng để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho gg78.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện hoặc hỗ trợ các hành vi tấn công mạng, hack, phishing, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của gg78.
• Quấy rối người chơi khác: Có hành vi đe dọa, xúc phạm, kỳ thị hoặc gây hại đến trải nghiệm của người chơi khác thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối, hoặc sử dụng trái phép logo, thương hiệu, nội dung hoặc phần mềm của gg78.

gg78 có quyền đình chỉ (tạm thời) hoặc chấm dứt (vĩnh viễn) tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau đây, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền được xác nhận qua điều tra.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo quyết định tự nguyện của người chơi thông qua chức năng tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, gg78 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người chơi hoặc do gg78 chủ động vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thực (đã trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gg78 qua live chat hoặc email. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.